রেফারেন্স

৭জেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং দায়িত্ব

আপনি যখন ৭জেট-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টসবুক মার্কেটে প্রবেশ করেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে টাকা জমা দেন, তখন আপনি এই শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, কোন অঞ্চলের জন্য সেবা পাওয়া যায় এবং আপনার কী…

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তস্থানীয় আইন মেনে চলাপেমেন্ট এবং উত্তোলনের নিয়মলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7zet ৭জেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং দায়িত্ব
যোগাযোগের মাধ্যম

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

এই শর্তাবলি নিয়ে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয়েছে কিনা জানতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা বা কোনো নিয়ম ভাঙার বিষয়ে ব্যাখ্যা দেব। সমস্ত যোগাযোগ বাংলায় বা ইংরেজিতে করা যায়।

লাইভ চ্যাট লবিতে ঢুকে নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — একজন এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস এবং শর্তাবলির বিষয়ে সরাসরি উত্তর দেবেন।
ইমেইল সাপোর্ট support@7zet-তে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন পাঠান — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং প্রয়োজনে দলিল চাইতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবির উপরে আপনার প্রোফাইল মেনু খুলুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — সেখানে আপনার যাচাইকরণ স্ট্যাটাস, সক্রিয় সীমা এবং শর্তাবলি লঙ্ঘনের রেকর্ড দেখতে পাবেন।
নিয়ম এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে শর্তাবলি প্রয়োগ করি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে আমরা আপনার পরিচয় এবং পেমেন্টের তথ্য সংরক্ষণ করি যাতে নিয়ম মেনে চলা নিশ্চিত করা যায় এবং আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখা যায়। আমরা প্রতিটি লেনদেন লগ করি, জমা এবং উত্তোলনের সময় যাচাই করি এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের লেনদেন সনাক্ত করতে প্যাটার্ন দেখি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট অপারেশন, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিয়ম লঙ্ঘন তদন্তের জন্য ব্যবহার করা হয় — আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি সংরক্ষণ নিয়মের কারণে কিছু রেকর্ড আমাদের রাখতে হতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট নিশ্চিত করি — আপনি যে নম্বর দিয়ে bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দিয়েছেন সেই একই নম্বরেই OTP পাঠাব।

লেনদেন লগ

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং বেটের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে থাকে — আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন এবং আমরা বিরোধ সমাধানে এটি ব্যবহার করি।

নিয়ম লঙ্ঘন পরিচালনা

আপনি যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলেন, ভুয়া তথ্য দেন বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে খেলেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সাসপেনশনের কারণ ইমেইলে জানাব।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ করার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয় — আপনি support@7zet-তে ইমেইল করে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

শর্তাবলি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

এই শর্তাবলি নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা বারবার পাই সেগুলোর উত্তর এখানে দিলাম। আপনার নির্দিষ্ট অবস্থা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হন এবং আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ না হয়, তাহলে হ্যাঁ। তবে স্থানীয় নিয়ম যাচাই করার দায়িত্ব আপনার — আমরা প্ল্যাটফর্ম চালাই, কিন্তু আপনার এলাকার আইনি অবস্থা নিশ্চিত করতে পারি না।

না। প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। আমরা যদি একই মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ওয়ালেট বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোঁজে পাই, তাহলে সবগুলো স্থগিত করব এবং ব্যালেন্স ফেরত দেব না।

যদি আপনি শর্তাবলি ভাঙেন তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং আপনার ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি। তবে আপনি যদি মনে করেন এটি ভুল, তাহলে support@7zet-তে আপিল করতে পারেন এবং আমরা আপনার কেস পর্যালোচনা করব।

আমরা যেসব দেশ বা এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার ব্যবহারকারীদের সেবা দিই না। আপনি যদি নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করেন বা লুকানোর জন্য ভিপিএন ব্যবহার করেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য এবং আপনি তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেট রাখতে বা আপনার লগইন শেয়ার করতে পারবেন না। এটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

হ্যাঁ। আমরা যদি এই শর্তাবলি আপডেট করি, তাহলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে বা লবিতে একটি নোটিফিকেশন পাঠাব। আপনি যদি নতুন শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।